Qualitätsmanagement
Prozessqualität
Komplexe Behandlungsprozesse sollen erfolgreich erbracht werden, in einer harmonischen, aufbauenden Atmosphäre.
Das erfordert von allen Mitarbeitern neben den "reinen Fachkenntnissen" ein hohes Maß an sozialer Kompetenz, verbunden mit persönlichem Engagement.
Zusammen mit den Patienten werden Therapie-Haupt- und Teilziele festgelegt. Die Behandlungsprozesse werden vom multiprofessionellen Team unter Federführung des Chefarztes gesteuert. Im Therapieverlauf erfolgt laufend die Reflexion hinsichtlich des Grades der Zielerreichung. Die Nachsorge wird als wichtiger Teil des therapeutischen Prozesses definiert.